A: Preservar tus películas en Super 8 con EachMoment es un proceso simple, seguro y eficiente:

1. Ordena y recibe tu Caja de recuerdos: Usa nuestra sencilla herramienta de cotización en línea, selecciona 'película Super 8' y paga solo un depósito de 10€ para comenzar. Tu Caja de recuerdos reforzada y gratuita se despacha de inmediato para entrega al siguiente día hábil.

2. Empaca tus carretes en Super 8 de forma segura: Coloca cuidadosamente tus carretes de película en la Caja de recuerdos, utilizando los materiales protectores. No es necesario limpiar tus películas; ¡nuestros expertos se encargarán de ello!

3. Organiza la recogida por mensajero seguro: Programa una recogida gratuita y segura fácilmente a través de nuestro portal en línea. Tu Caja de recuerdos viajará a nuestro laboratorio especializado en España.

4. Evaluación de la película y factura (o reembolso): Cuando llega a nuestro laboratorio, nuestros técnicos verifican tus películas y emiten una factura en línea clara para ajustes o un reembolso, si corresponde.

5. Restauración profesional y digitalización: Tras el pago seguro, tus películas en Super 8 se someten a limpieza profesional, restauración y digitalización en alta resolución con escáneres de película avanzados y técnicas especializadas.

6. Control de calidad riguroso y preparación digital: Las películas digitalizadas pasan por exhaustivas inspecciones de calidad y se preparan para el formato de salida elegido (Álbum en la nube, USB o DVD).

7. Devolución segura de originales y copias digitales: Tus películas originales en Super 8 y sus copias digitales se te devuelven de forma segura a través de nuestro mensajero de confianza.

8. Revive y comparte tus recuerdos: ¡Disfruta tus memorias revitalizadas en cualquier dispositivo digital! Pide antes de las 12 p.m. para recibir la Caja de recuerdos al día siguiente. Caja de recuerdos gratis + mensajería segura gratuita de triple vía para pedidos superiores a 50€.

R: Podemos convertir super 8 a digital de manera experta en todos los tamaños comunes de carretes (3, 5 y 7 pulgadas, equivalentes a 50, 200 y 400 pies, respectivamente). No se preocupe si no está seguro del tamaño: simplemente envíenos sus carretes debidamente empaquetados en nuestra Caja de recuerdos, y nuestros especialistas los identificarán cuando lleguen a nuestro laboratorio. Estamos equipados para trabajar con películas Super 8 en casi cualquier estado, incluidas aquellas antiguas o ligeramente dañadas.

R: ¡Encontrar más carretes de lo esperado es muy común! Nuestro proceso es flexible:

1. Proporcione una Estimación Inicial y Comience: Use nuestra herramienta de cotización en línea para estimar la cantidad de carretes Super 8 y pague el depósito de 10€ para recibir su Caja de recuerdos gratuita.

2. Empaque Todos Sus Carretes Super 8: Cuando reciba su Caja de recuerdos, empaquete todos sus carretes, incluso si exceden su estimación inicial.

3. Evaluación Precisa en el Laboratorio: Nuestros técnicos contarán y revisarán cada carrete al llegar a nuestro laboratorio especializado.

4. Proceso Transparente de Facturación o Reembolso: Luego le enviaremos una factura en línea por carretes adicionales o un reembolso si corresponde. Solo pagará el número final de carretes tras su verificación. Así puede enviar todas sus películas sin sobreestimar y pagar únicamente por lo que realmente digitalizamos.

R: Le ofrecemos varias formas prácticas de recibir sus películas Super 8 digitalizadas, adaptadas a su preferencia:

1. Álbum en la Nube de Cortesía (Incluido):

* Acceso en línea inmediato a sus películas convertidas, con enlaces seguros para compartir con familiares y amigos.

* Transmita en cualquier dispositivo (smartphones, tabletas, computadoras y Smart TVs) y disfrute de una copia de seguridad en la nube.

2. USB Drive de Cristal Premium (Opción Popular):

* Un elegante USB de cristal en una caja de regalo, perfecto para obsequios o uso personal.

* Archivos digitales de alta calidad, compatibles con la mayoría de dispositivos modernos.

3. USB Drive Clásico (Opción Resistente):

* Un USB de acero duradero para un respaldo físico de larga duración.

4. Set de DVDs (Formato Clásico):

* Reproduzca en cualquier reproductor de DVD estándar, ideal para aparatos más antiguos.

* Menús y capítulos personalizados para una navegación fácil.

Muchos clientes eligen combinar opciones, usando el Álbum en la Nube para compartir rápido y un USB Premium para conservar y regalar.

R: Mantener sus películas Super 8 seguras es nuestra máxima prioridad. Aplicamos un sistema de protección integral:

1. Transporte Seguro con Caja de recuerdos:

* Nuestra Caja de recuerdos a prueba de aplastamientos protege sus carretes durante el envío.

* Historial impecable: ninguna película dañada en tránsito desde que implementamos este sistema.

2. Mensajería Premium con Seguimiento:

* Colaboramos con un servicio de mensajería de alta confiabilidad, habituado a manejar documentos sensibles.

* Seguimiento en tiempo real: desde la recogida hasta la entrega de vuelta, sin pérdidas.

3. Laboratorio con Protocolos Avanzados:

* Cada carrete recibe un código QR único para su trazabilidad en todo el proceso de digitalización.

* Instalaciones vigiladas 24/7 y con control de clima para conservar sus películas en óptimo estado.

* Técnicos profesionales capacitados en protocolos de seguridad y cuidados estrictos.

* Equipo de digitalización con mantenimiento y calibraciones regulares para manipular sus medios con seguridad.

Tenemos la satisfacción de no haber perdido ni dañado jamás un solo carrete. Sus recuerdos están en buenas manos con EachMoment.

R: ¡Es normal no saber exactamente qué hay en todos sus carretes antiguos! Nuestro enfoque centrado en el cliente le brinda tranquilidad:

1. Reembolso Total si Está en Blanco: Si un carrete resulta completamente en blanco, le reembolsamos el costo de digitalización de ese carrete.

2. Digitalizamos Cualquier Metraje Recuperable: Cubrimos incluso breves segmentos, contenido sin etiquetar o mezclado en un solo carrete.

Muchos clientes quedan sorprendidos al reencontrar momentos familiares olvidados. Nuestro proceso de restauración incluso puede realzar detalles que no se veían fácilmente con un proyector tradicional.

R: Sí, somos expertos en salvar y digitalizar super 8 incluso con daños o moho. Podemos abordar lo siguiente:

* Decoloración o alteraciones de color.

* Rayones o marcas físicas.

* Películas frágiles o rígidas.

* Suciedad, polvo, daños por agua y empalmes previos.

* Signos de contaminación por moho (en la mayoría de los casos).

Nuestro Proceso de Restauración:

1. Evaluación Experta: Analizamos cada carrete para determinar el nivel de daño.

2. Limpieza y Restauración: Usamos equipos y soluciones profesionales para eliminar polvo y moho superficial. También tratamos la fragilidad de la película si es necesario.

3. Tecnología Especializada: Empleamos soluciones archivísticas para recuperar al máximo la calidad del video.

4. Reparaciones Físicas: Reempalmamos películas rotas y solucionamos rigideces para un escaneo fluido.

5. Digitalización Cuadro a Cuadro y Control de Calidad: Revisamos cuidadosamente los archivos para garantizar resultados óptimos.

Sin Recargos por Restauración: La restauración básica está incluida. Si una película no se puede recuperar (menos del 1% de los casos), le devolvemos su dinero. Cuanto antes digitalice sus películas Super 8, mayor la probabilidad de salvar sus recuerdos.

R: Tenemos dos opciones de procesamiento para digitalizar super 8:

1. Servicio Estándar: Por lo general, 3-4 semanas desde que su Caja de recuerdos llega a nuestro laboratorio. Incluye inspección, restauración, digitalización cuadro a cuadro y control de calidad.

2. Servicio Urgente (Rush): Un plazo de 1-2 semanas, con la misma calidad de restauración. Ideal para necesidades inmediatas.

Los tiempos varían según el número de carretes, el estado de la película y la carga de trabajo. Ofrecemos actualizaciones constantes y un sistema de seguimiento en línea. Siempre priorizamos la calidad y el cuidado experto.

R: ¡Claro! Es muy sencillo disfrutar sus películas Super 8 digitalizadas en cualquier televisor:

Para Smart TV:

* Reproducción en la Nube: Transmita directamente desde su Álbum en la Nube en televisores Smart compatibles.

* USB Plug & Play: Conecte el USB (Premium o Clásico) al puerto de su televisor y use su reproductor incorporado.

Para Televisores Estándar:

* Cable HDMI desde un Dispositivo Externo: Conecte una laptop, computadora o reproductor multimedia por HDMI al televisor para ver los archivos digitales.

* Reproductor de DVD: Si opta por DVDs, insértelos en un reproductor estándar conectado a su televisor.

Ver sus memorias en la TV es una experiencia compartida que supera la calidad de los proyectores antiguos.

R: Nuestro servicio de mensajería segura consta de 3 fases para su tranquilidad al digitalizar Super 8:

1. Entrega de la Caja de recuerdos: Se la enviamos gratis a su domicilio para empacar sus carretes.

2. Recogida Segura: Nuestro mensajero de confianza recoge su Caja de recuerdos en la fecha acordada con seguimiento total hasta el laboratorio.

3. Devolución Garantizada: Una vez digitalizado, retornamos sus películas originales y copias (USB, DVD o acceso en la Nube) a su puerta con el mismo servicio confiable.

Estas 3 etapas garantizan seguridad y trazabilidad para sus preciados recuerdos, de principio a fin.

R: ¡Sí! Nuestro servicio premium de mensajería en 3 etapas es gratuito para pedidos de digitalización de Super 8 de 50€ o más. Para pedidos menores de 50€, se cobra 25€ para cubrir el transporte seguro. La mayoría disfruta de este servicio sin costo adicional, lo que facilita un proceso cómodo y económico.

R: El Procesamiento Urgente ofrece una entrega más rápida para digitalizar Super 8. Consulte nuestra herramienta de cotización en línea para ver las tarifas, determinadas según el total de su pedido. Estas opciones aparecen al finalizar su pedido en nuestro sitio web.

R: Sí, brindamos descuentos por volumen para digitalizar películas Super 8. Cuantos más carretes convierta, mayor será su ahorro. Consulte nuestra herramienta de cotización en línea para ver los niveles de descuento, que se aplican automáticamente al agregar más carretes a su pedido.

R: Nuestra Caja de recuerdos gratuita es la forma más segura de enviar sus películas Super 8 para digitalizar. Incluye:

* Caja Resistente a Aplastamientos: Un contenedor reforzado para proteger al máximo sus carretes Super 8 durante el envío.

* Guía de Bienvenida: Instrucciones paso a paso para empacar sus carretes y programar la recogida gratuita.

* Etiqueta de Envío Prepagada: Una etiqueta lista para su envío de regreso, sin costos adicionales.

* Pegatinas de Identificación y 'Hoja de Etiquetado': Para organizar y etiquetar sus carretes, lo que nos permite crear títulos personalizados en sus archivos.

La Caja de recuerdos se ofrece sin costo (con un depósito de 10€) para garantizar una protección óptima y una experiencia de envío sencilla.

A: Nuestro plazo estándar para digitalizar Super 8 suele ser de 3 a 4 semanas, a partir de que su Caja de recuerdos llega a nuestro laboratorio. Este tiempo nos permite ofrecer un servicio integral y de alta calidad: inspección, limpieza y restauración profesional, digitalización óptima, un riguroso control de calidad y un envío de devolución seguro y rastreado. Nos comprometemos a entregar resultados excepcionales y dedicamos el tiempo necesario para preservar sus preciados recuerdos con el mejor estándar posible.

A: ¡Sí, absolutamente! Ofrecemos seguimiento en tiempo real de principio a fin en su pedido para digitalizar Super 8. Una vez que se recoja su Caja de recuerdos, recibirá un enlace único de seguimiento por correo electrónico. Podrá monitorizar cada etapa, desde la llegada al laboratorio hasta la digitalización y el envío final. Consulte el progreso de su pedido en línea las 24 horas o contacte a nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda personalizada.

A: Empleamos varias capas de seguridad para proteger sus películas de Super 8 y sus datos digitales:

* Seguridad física sólida:

* Caja de recuerdos resistente para el transporte seguro.

* Servicio de mensajería seguro, utilizado también para documentos sensibles.

* Acceso restringido y monitoreo 24/7 en nuestro laboratorio.

* Protección de datos digitales de nivel empresarial:

* Almacenamiento seguro con copias de seguridad redundantes para evitar pérdidas de datos.

* Encriptación de grado militar en nuestro Cloud Album y en la transferencia de archivos, garantizando su privacidad.

* Rigurosos protocolos de rastreo interno:

* Código QR individual para cada carrete de Super 8 para un seguimiento preciso.

* Localización en tiempo real y control del estado de cada carrete en nuestro sistema.

Contamos con un sólido historial de cero pérdidas o daños en los pedidos de nuestros clientes y nos comprometemos a cuidar sus recuerdos con la máxima seguridad.

A: Nuestra política sobre películas de Super 8 en blanco o inreproducibles es clara y beneficiosa para usted:

* Reembolsos completos para películas sin contenido: Si se determina que un carrete está totalmente en blanco, se le reembolsará el costo de su digitalización.

* Reembolsos por películas inreproducibles (raro): En el inusual caso de que un carrete esté dañado sin posibilidad de recuperación, también recibirá un reembolso completo por ese carrete. Nos comunicaremos para explicarle la situación antes de procesar cualquier reembolso.

Solo pagará por el contenido que se digitaliza con éxito y conserva valor para usted.

A: Por el momento, nuestro servicio estándar para pasar Super 8 a digital, que incluye la Caja de recuerdos y mensajería tri-direccional, se centra en clientes de España. Los clientes internacionales interesados pueden escribirnos a info@eachmoment.es o visitar https://www.eachmoment.es/pages/contact para consultar sobre opciones de servicio y costos de envío internacional. Así podremos ayudarle a preservar sus películas de Super 8 con EachMoment.

A: Sí, puede pedir copias adicionales de sus películas de Super 8 digitalizadas en USB o DVD en cualquier momento. Muchos clientes optan por copias extras para familiares, copias de seguridad o como obsequio. Puede agregar copias durante el pedido inicial mediante nuestra herramienta de cotización o solicitar más adelante contactando a atención al cliente. Ofrecemos unidades USB Premium Crystal, la USB Classic Steel y DVD, brindando opciones flexibles según sus necesidades.

A: Aceptamos varios métodos de pago para su conveniencia:

* Tarjetas de crédito y débito principales: Visa, Mastercard y American Express.

* Pagos en línea seguros: Su información se procesa con encriptación, garantizando la seguridad de sus datos.

* Transferencias bancarias: También disponibles para pedidos mayores o a solicitud. Contacte a atención al cliente para más detalles.

Para iniciar su conversión de Super 8 y recibir la Caja de recuerdos, es necesario un depósito de 10€. El saldo se cobra en línea una vez que sus películas llegan y se evalúan en el laboratorio. Buscamos brindarle un proceso de pago cómodo y seguro.

A: Sí, EachMoment está preparado para procesar desde pedidos pequeños hasta grandes volúmenes de carretes de Super 8. Trabajamos con familias, negocios y archivos que tienen colecciones extensas. Con la Caja de recuerdos, un servicio de mensajería seguro y un laboratorio de alta capacidad, podemos gestionar grandes cantidades de forma eficiente y sin sacrificar calidad.

Para pedidos de más de 50 carretes, disponemos de gestores de proyecto dedicados para una coordinación fluida. También ofrecemos descuentos al por mayor para quienes quieren digitalizar toda su colección de Super 8 con EachMoment.

A: Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en todos los pedidos para pasar Super 8 a digital. Si no queda completamente satisfecho con el resultado, póngase en contacto con nuestro equipo. Podemos volver a digitalizar sus películas, ajustar formatos de salida o realizar mejoras adicionales. Si no logramos su total satisfacción, emitiremos un reembolso completo. Su tranquilidad y la preservación de sus recuerdos son nuestras prioridades en EachMoment.

A: Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarle con cualquier duda sobre la digitalización de Super 8. Puede hacerlo a través de:

* Teléfono: Visite https://www.eachmoment.es/pages/contact para hablar con nosotros por teléfono.

* Correo electrónico: Escríbanos a info@eachmoment.es, normalmente respondemos en 24 horas.

* Formulario de contacto en el sitio web: Complete el formulario en nuestra página 'Contáctenos' y recibirá respuesta en un día hábil.

Brindamos asistencia personalizada durante todo su proceso para pasar Super 8 a digital con EachMoment.

A: Empleamos equipos de nivel profesional para digitalizar Super 8 con la máxima fidelidad y preservación de sus recuerdos. Entre ellos:

* Escáneres fotograma a fotograma de alta resolución: Diseñados para películas delicadas, capturan cada fotograma en alta calidad. El transporte sin sprockets protege los carretes antiguos de daños.

* Óptica e iluminación de precisión: Nuestros sistemas calibrados garantizan colores fieles y nitidez en el proceso de escaneo.

* Software profesional de procesamiento de imágenes: Permite corrección de color, estabilización y mejora de brillo/contraste para un resultado digital sobresaliente.

* Escaneo a 14 bits de profundidad de color: Capturamos más información de color que en procesos estándar, preservando gradaciones suaves y detalles en sombras y luces.

Gracias a esta tecnología de nivel profesional, sus películas de Super 8 se digitalizan con detalle, color y definición excepcionales para el futuro.